1月27日，張家口冬奧村正式開村。集團冬奧會項目服務團隊正式迎來第一批賓客。
自預開村以來，已有26個國家的代表團派員先期進駐村內，正式開村后，參與賽事的各國運動健兒將紛至沓來。在駐地的集團所屬雪如意維景、睿景酒店等單位，全力以赴用高質量服務為各國前來參與冰雪盛會的賓客提供相關優(yōu)質服務。
開村當天是中旅酒店服務預備隊培訓的正式開班首日。由中旅酒店本部及19家酒店，160名員工和80名專業(yè)院校學生組成的預備隊成員，已經兵分多組，針對性加強培訓，將著力加強業(yè)務訓練，分崗位開展冬奧村內住宿、餐飲等多業(yè)務領域的能力素養(yǎng)培訓，務求具備上場能戰(zhàn)的能力。一旦啟動應急預案，中旅酒店將有序組織預備隊同事沖到專業(yè)一線，成為重要的服務力量。
