9月29日,集團組織召開季度安全生產及國慶中秋假期經營工作調度會,深入貫徹全國安全生產和秋冬季森林草原防滅火視頻會議精神,認真落實國務院安委辦關于安全生產工作的通知要求,持續推進安全生產“雷霆”行動走深走實,部署國慶中秋假期經營工作。集團總經理范云軍出席會議并講話,集團副總經理林女超對假期經營工作提出要求,會議由集團副總經理簡易主持。
范云軍強調,要牢固樹立安全發展理念,增強抓好安全生產工作的責任感和緊迫感,加強節假日期間值班值守,提高應對突發事件的能力。要認清安全形勢,扛起安全生產責任,強化落地執行,狠抓交通運輸、郵輪、景區、在建工程、消防等重點行業領域安全風險防范,推動“雷霆行動”落地見效。要把握全國國慶文化和旅游消費月活動契機,創新產品服務、打造營銷活動,提升客戶觸達、資源整合、產品服務設計、客戶體驗管理和運營能力,全力提升經營業績。要堅持“誠信經營、優質服務”理念,提升細節服務能力,特別是要關注對客服務質量,及時有效處理客訴問題,做到客戶體驗實時感知、實時修復。
會上,集團安全監管部通報七、八月份安全生產工作情況;運營管理部匯報中秋國慶假期經營工作準備情況;三家重點基層企業分別匯報近期安全生產工作開展情況。集團安全監管部、運營管理部,各二級公司(事業群)經營班子及所屬企業主要負責人、分管安全生產負責人,相關職能部門負責人及業務骨干共870余人參加會議。