近日，中國旅游集團(tuán)工會、團(tuán)委聯(lián)合所屬中旅國際、中旅酒店、中旅旅行先后開展了景區(qū)、酒店、旅行社相關(guān)從業(yè)人員技能競賽。據(jù)悉，三場競賽共設(shè)置比賽項(xiàng)目20項(xiàng)，涵蓋近30個(gè)崗位工種，來自集團(tuán)內(nèi)部61家企業(yè)1300余名職工、集團(tuán)外部232名選手技展匠心、藝綻賽場。經(jīng)過激烈角逐，138名選手獲獎(jiǎng)，其中26名集團(tuán)職工榮獲中國旅游集團(tuán)“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”標(biāo)兵稱號，43名職工榮獲中國旅游集團(tuán)青年崗位能手榮譽(yù)稱號。
12月19日，中國旅游集團(tuán)2024年導(dǎo)游技能大賽暨文旅推薦官選拔賽決賽在河南開封清明上河園景區(qū)成功舉辦。大賽啟動(dòng)以來，得到了全國各地專業(yè)導(dǎo)游和旅游達(dá)人的熱烈響應(yīng)，集團(tuán)內(nèi)外部303名選手報(bào)名，征集到參賽作品360余份，經(jīng)過初賽和半決賽，最終有20名選手晉級決賽。
決賽現(xiàn)場群英薈萃，精英選手齊聚一堂。選手們以精煉生動(dòng)的語言講解導(dǎo)游詞，融合快板、民曲、戲劇等多元形式展現(xiàn)獨(dú)特文旅魅力，在有限時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)了講解才華，為觀眾帶來了導(dǎo)游視聽盛宴。
12月4日，中國旅游集團(tuán)第二屆“星耀杯”酒店職工技能大賽（決賽）在廣西南寧舉辦，來自11個(gè)城市、23家集團(tuán)所屬酒店的117名選手參賽。
大賽圍繞創(chuàng)新創(chuàng)意能力、細(xì)節(jié)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力、降本創(chuàng)效能力展開，設(shè)置中西餐宴會擺臺、前廳服務(wù)、AIGC視頻技能賽等11項(xiàng)比賽。選手們在比賽中秀絕技、展絕活、亮絕招，展現(xiàn)出精湛的專業(yè)技能和奮發(fā)進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
12月3日至5日，中國旅游集團(tuán)第二屆旅游景區(qū)與酒店職工服務(wù)技能競賽（決賽）在陜西咸陽舉辦，集團(tuán)所屬景區(qū)及度假酒店近千名職工經(jīng)過預(yù)賽比拼，最終85名優(yōu)秀選手晉級決賽。
大賽以“百年中旅，傳承有我”為主題，圍繞服務(wù)通用類、景區(qū)類、服務(wù)類設(shè)置服務(wù)亮點(diǎn)設(shè)計(jì)、導(dǎo)游參觀講解等8項(xiàng)比賽，并邀請國家級星評員、省級行業(yè)協(xié)會會長等權(quán)威人士擔(dān)任賽事評委。選手們不僅全方位展示了高技能人才的精湛技藝和職業(yè)風(fēng)采，更為集團(tuán)旅游景區(qū)及度假酒店職工服務(wù)質(zhì)量提升樹立了新的標(biāo)桿。
下一步，中國旅游集團(tuán)工會、團(tuán)委將持續(xù)攜手所屬企業(yè)深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)，探索旅游產(chǎn)業(yè)技能競賽新模式，積極打造具有旅游行業(yè)、集團(tuán)特色的技能競賽品牌，不斷激發(fā)和調(diào)動(dòng)旅游從業(yè)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)造就一支與發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力需要相匹配的專業(yè)旅游技能人才隊(duì)伍，為加快建設(shè)世界一流旅游企業(yè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展、更好地滿足人民美好生活需要貢獻(xiàn)力量。（工人日報(bào)客戶端記者 賴書聞）
