12月8日，由香港旅游業議會主辦、集團協辦的香港旅游業優質服務推廣活動在香港故宮文化博物館順利舉行。香港中聯辦副主任祁斌，香港文化體育及旅游局副局長劉震，集團董事長王海民、總經理范云軍，亞洲旅游交流中心主任張棟，香港旅游事務署旅游事務專員張馮泳萍，香港旅游業議會主席徐王美倫，香港立法會議員姚柏良，香港旅游發展局、香港旅游業監管局、集團港澳工作部和香港中旅社有關負責人，香港旅游及酒店業界商會組織代表、香港有關院校師生代表以及媒體代表共約150人出席活動。
今年6月，香港特區政府啟動“好客之道”運動，特區政府多個部門和旅游業界代表等共同參與，攜手宣揚好客之道，一起擦亮香港作為“最佳旅游目的地”的金字招牌。為配合推廣“好客之道”運動，在香港旅游業議會和集團的支持下，香港旅游及酒店業界商會組織共同制訂了《香港旅游業優質服務倡議書》，涵蓋以“旅游強國”為使命擔當、以“優質服務”為服務宗旨、以“誠信經營”為經營理念、以“優良產品”為宣傳亮點等十項倡議，旨在鼓勵酒店業、旅行社、持牌導游及持牌領隊等同業，齊心發揮好客精神，熱情接待訪港旅客，鞏固香港“好客之都”美譽，擦亮“最佳旅游目的地”金字招牌。
活動中，徐王美倫、范云軍先后致辭，隨后在現場嘉賓的共同見證下，祁斌、劉震、王海民、徐王美倫共同主持亮燈儀式，香港旅游及酒店業界商會組織代表攜手發布《香港旅游業優質服務倡議書》。
本次活動，是集團在港貫徹落實習近平總書記“誠信經營、優質服務”重要指示的生動注腳。未來，集團將與香港特區政府和旅游業界緊密互動，統籌集團在港企業持續提升服務質量，發揚推廣好客精神，為香港旅游業高質量發展貢獻力量。
