近日,集團劉昆副總經理到中旅旅行調研工作。集團北京分公司、中旅旅行相關負責人參加調研。
在聽完中旅旅行相關情況匯報后,劉總對中旅旅行目前所開展的各項工作給予了肯定,并結合交通、醫療及健康等行業技術應用案例,深入分析了中旅旅行數字化應用的有效途徑。她表示中旅旅行要對旅行服務行業的發展潛力和所蘊藏的機遇充滿信心,要有扎實的技術支撐,更要將線下服務與人工智能結合起來。

劉總指出,中旅旅行要深刻把握中國正在廣泛推動與世界之間“雙向流動”的契機,充分利用集團搭建的與國家部委的溝通平臺、所屬海外簽證中心的獨特優勢、自主探索出的B轉C業務渠道等,全力推進公司數字化轉型和業務創新發展。劉總強調,中旅旅行要打造世界一流的旅行服務企業,實現高質量發展,一是要有霸氣。作為大型旅游央企,要有主控權和話語權,以旅游國家隊身份爭取重大項目、重大平臺,全心全意為國家戰略服務。二是要以人為本。旅游是幸福產業,目的是滿足人民對美好生活的向往,要“跳出旅游做旅游”,深耕與大眾息息相關的食住行游購娛等資源要素,引領人們享受更美好的生活。三是要有所聚焦。面臨紛繁復雜的世界和激烈的行業競爭,要有所為、有所不為,形成自己的核心能力。